روش‌های حل اختلاف و آشنایی با داوری
روش‌های حل اختلاف به دو دسته الزام‌آور (مانند داوری و رسیدگی قضایی) و غیر الزام‌آور (مانند سازش، میانجی‌گری و مذاکره) تقسیم می‌شوند. داوری یک روش حل اختلاف الزام‌آور با هدف صلح و سازش است که طرفین به جای مراجعه به دادگستری، اختلاف خود را به داور یا داوران مورد اعتماد ارجاع می‌دهند.